养老院，这个曾经让人一听就望而却步的地方，逐渐随着社会需要慢慢走近每个家庭；从70年代末计划生育的号召下，独生子女占据了城市人口的绝大部分，今天正是进入了70年代这批中坚力量上有老下有小，两口人最多时照顾八个人的纠结状态。国家为了缓解这个社会矛盾，逐步推出了国有养老院，公建民营养老机构，社区驿站，大力扶持企业建院。并不断的完善养老机构的职能，辐射面。今天的养老院舒适的院区环境，多种服务项目开展，优质的服务水平慢慢已经成为老年人一种与时代并进的不可缺少的选择之一。
    潘家园老年公寓正是政府大力发展养老事业初期兴建在潘家园地区的一座公建民营的养老机构。2015年9月正式全面开放运营。公寓吸纳了一批行业精英组成基础班底，经过严格挑选和培养的护理人员，经过一年多的多方学习，探索，吸收多元化养老机制，日式养老，养生养老，候鸟养老，老年大学等等身体和精神双举并进的模式，逐渐成为一家成熟的院区，得到了政府认可的同时兼挂“潘家园街道养老照料中心”“北京市朝阳区妇幼保健院志愿者实践基地”“北京工业大学建工阳光团服务基地”“民建朝阳区委青工委爱心服务基地”“北京市朝阳区垂杨柳学区学雷锋实践基地”“北京社区养老护老健康关爱服务示范基地”职能型养老社区。在潘家园老年公寓不断的完善过程中，“香河园老年驿站”也作为潘家园老年公寓的一个分支机构同时运营服务，成为潘家园老年公寓的一个输血站和中转站。
在服务理念传承上，我们一直秉承中国传统教育，以《孝经》为根本，《弟子规》为依据，让每一位工作人员在“家”文化中，健康成长；我们的口号：‘我爱我家，我爱家中你我他’在潘家园老年公寓这个家里，所有的工作人员，老人不是亲人胜似亲人。
    潘家园老年公寓的内部建设发展，除了借鉴国际先进国家成熟经验外，还学习了国内优秀的养老机构特色，根据自身公寓特点，制定并设计了自己独有的公寓空间，简洁明快的接待大厅；不同楼层的个性规划；别致的拐角，窗台，楼梯间；明亮的居住空间和开放式的楼顶平台；高端的健身器械；宽阔的多功能厅等；以满足老年人的生理和心理需求，为老年人创造安全、便捷、舒适的居住环境，真正向着为国家分忧，为儿女分责，为老人分难，创行业典范为目标稳步前行。